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发布日期:2019-10-22 08:16:16
现在,有许多的消费者喜欢在网上订购商品,包括服装。互联网服装定制平台也是服装企业在“互联网+”时代的创新模式。
但是,为什么老一辈人都喜欢看到实物买东西而不是上网订购呢?绝大多数原因就是质量问题。这次消费者江先生就遇到了网上订购的问题啊。这次不仅是质量问题,更主要是购买衣物的牌子都不一样了。
让我们和浙江名品商标转让网来了解一下吧。
江先生在互联网服装定制品牌“衣邦人”购买了一件399元的衬衣。很快就有“衣邦人”公司派过来的人到江先生家中对江先生进行测量尺寸,并且给他带来了多种面料供他选择。对于江先生来说,这些体验都是很满意的。但是自从他收到衬衣之后,却很是心烦。他发现,不管是在衬衣的包装还是领子上面的商标,都与“衣邦人”没有关系,上面标注的是一个名为“雅库”的商标。
对此,江先生联系了“衣邦人”的客服,客服解释称,雅库为衣邦人的合作商,江先生定制的衬衣是有雅库加工的。
江先生认为,“衣邦人”在定制首页并没有对消费者进行提醒,忽略了消费者的知情权。
据了解,消费者的知情权包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格以及主要成分等。然后“衣邦人”作为只是作为一个服装定制平台,不用去购买材料,不用自己生产衣服,也不负责物流配送。但是他应该告诉消费者,其购买的商品到底是属于哪一个品牌。
江先生表示,“衣邦人”的广告和宣传都打着高端的旗号,如果知道这些产品是一些自己不了解的加工厂商做的,他不会选择购买。
目前,江先生与“衣邦人”还在协商当中。
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