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"双十一"商标牌:阿里巴巴的败笔
双11前夕，阿里的一纸关于已经取得‘双十一’商标的《通告函》让许多已经做好备战双11准备的电商平台措手不及……经过5年时间的发展，‘双十一’已经成为整个电商行业公认的网购狂欢节。
得益于创始人和精神马云的个人风格，阿里巴巴向来给人的印象是强烈的大局意识和浓烈的开创色彩，此次着急打出藏在手里3年的‘双十一’商标牌却是背道而驰，多少让人有些倒胃口。
诚然，阿里巴巴利用知识产权盈利天经地义，刚刚上市面临股东压力，京东、苏宁、国美等一干电商对手又个个如狼似虎，其行为更加合情合理。但法律归法律、竞争归竞争，阿里的崛起离不开整个电商市场的开拓和长久以来与广大网民建立起来的精神和利益维系，打商标牌却在制约竞争对手的同时，也同时伤害到了整个电商市场和‘买账’的网民群体，纯粹从商业策略上，不能不说是一记得不偿失的败笔。
‘双十一’能够成为整个电商行业的网购狂欢节，阿里巴巴是市场培育上当仁不让的主将和功臣，形成的巨大效应绝不于11月11日这，也很大程度上扩展了电商和网购的影响力，进而推动了整个市场的发展壮大，而阿里自身正是其中大的受益者。这种做大市场而享受其中大份额的方式，要比打压竞争对手获利的方式更加高明、更加有利可图，并且具备着推动行业发展和社会进步的时代属性和受到广泛尊敬的精神属性，阿里能够做到如今的规模、具备当前的地位，这种高屋建瓴的战略正是根本‘秘笈’所在。以‘双十一’商标打压竞争对手自利的方式，却明显处处违背这种精神，能够创造的价值尚不确定，由此造成的口碑与品牌损失却已板上钉钉。
网民是‘双十一’网购狂欢节的主体，他们的诉求是享受网购的快感、节日的乐趣和实实在在的优惠，而不会在意商场上的你争我夺，除非是在损害到这种诉求的情况下。阿里巴巴打‘双十一’商标牌，其导向却正与网民的诉求相悖——更大的网购范围、竞争可能带来的更多选择和更大优惠，阿里欲独占市场的意图从‘基因’上便与之相冲突，其他电商的纷纷绕道而行也破坏着节日的气氛，阿里于是陷入竞争策略越成功便越不受网民待见的泥淖。违背战略又策略失误、损害市场又得罪网民，阿里巴巴明显有些‘里外不是人’。
或许阿里巴巴的本意并非如此，而只是考虑不周之下的疏忽、着急之下的无心之失或者实在有着自己的难言之隐，但舆论纷纷之下的阴云笼罩已经足以让他们清醒。去年‘双十一’天猫创造了超过350亿元营业额的辉煌战绩，‘震惊四座’，今年若想再创新高并再次收获夹杂赞叹与兴奋的口碑，马云若还想骄傲地站在聚光灯下一抒豪情，需要好好把握那句经典的广告词——‘大家好才是真的好’。www.mp.cc
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